Nieuwe werkwijze Spirit
Onder de titel ‘Spirit gaat door’ organiseert Spirit de hulp aan kinderen en gezinnen vanaf 1 januari 2012 anders.
De voorbereidingen hiervoor zijn eind 2010 begonnen. Een belangrijke verandering is onder andere dat kinderen en hun ouders te maken krijgen met één vaste hulpverlener, die gedurende de zorg van Spirit het vertrouwde gezicht voor het gezin vormt.
Waarom deze veranderingen
Kinderen en hun ouders hebben nu regelmatig met verschillende hulpverleners van Spirit te maken. Bij verandering van regio of soort hulp komt er een nieuwe hulpverlener in beeld. Dit is om meerdere redenen geen wenselijke situatie. Voor ouders en kinderen is het niet prettig om iedere keer opnieuw hun verhaal te moeten vertellen en te moeten wennen aan een andere hulpverlener. Als meerdere kinderen uit één gezin hulp van Spirit ontvangen, is het voor ouders onoverzichtelijk en niet efficiënt om met verschillende hulpverleners over grotendeels dezelfde onderwerpen gesprekken te hebben. Bij een wisseling van hulpverlener ligt het risico op de loer dat relevante informatie over een gezin en hun voorgeschiedenis verloren gaat. Betrokkenheid van meerdere hulpverleners van Spirit bij één gezin vereist voldoende onderlinge afstemming en een duidelijke taakverdeling.
Wat houden de veranderingen in het kort in
Spirit werkt sinds 1 januari 2012 zo veel mogelijk met vaste hulpverleners werken. Elke cliënt heeft één vast aanspreekpunt: de jeugdmaatschappelijk werker (of kortweg: de JMW’er). Hij is een vertrouwd gezicht voor de jongere en zijn gezin. Hij begeleidt de jongere zoveel mogelijk zelf en organiseert indien nodig, aanvullende, gespecialiseerde hulp. De JMW´er zoekt naar een werkwijze die het best past bij de cliënt, met respect voor eigenheid, cultuur en tradities. Met de nieuwe manier van werken kan het nog steeds zo zijn, dat een gezin met meerdere hulpverleners te maken krijgt. Verschil met de huidige situatie is echter dat de JMW’er nu gedurende de hele periode van zorg binnen Spirit bij het gezin betrokken blijft, alle hulpverlening aan het gezin volgt en de hulp op elkaar afstemt. Het motto van Spirit is: één cliënt, één gezin, één (hulpverlenings)plan en één vaste hulpverlener.
Spirit begeleidt haar cliënten zoveel mogelijk in hun eigen omgeving. Daarom werken de JMW´ers vanuit teams in de wijken, samen met Centra voor Jeugd en Gezin, Ouder en Kindcentra, Centrum Jong, scholen, clubs, buurthuizen en collega-instellingen.
