Spirit verzamelt jouw persoonlijke gegevens tijdens de hulp in een dossier. We gaan hier zorgvuldig mee om. De wet eist dat we bepaalde gegevens van jou hebben. Een voorbeeld is een hulpverleningsplan. Wij bewaren die gegevens in een centraal dossier op jouw naam. Daarnaast is er een regionaal dossier. Hierin zitten de middelen die gebruikt zijn om jou te helpen en informatie van anderen. Beide dossiers mag je inzien. Als je ouders je dossier willen bekijken, mogen ze dat alleen als jij toestemming geeft. Je moet dan wel twaalf jaar of ouder zijn. Wanneer je jonger bent, mogen ze deze zonder toestemming inzien.

Jouw gegevens kunnen ook anoniem gebruikt worden voor onderzoek om de hulpverlening te verbeteren en voor controle door de inspectie. In alle andere gevallen dat wij je gegevens aan andere organisaties leveren, vragen wij eerst toestemming.

We registreren iedereen die we hulp bieden in het systeem Matchpoint. Andere organisaties doen dat ook. Daarmee voorkomen we dat hulpverleners langs elkaar heen werken. Omdat hierbij de contactgegevens van andere organisaties en hulpverleners zichtbaar worden, kan snel en makkelijk contact gelegd worden om de hulp goed af te stemmen met elkaar. In Matchpoint staan geen inhoudelijk gegevens over onze cliënten. Je kunt bezwaar aantekenen bij de gemeente wanneer je het niet eens bent met de registratie. Meer informatie hierover vind je hierover op www.matchpoint.amsterdam.nl.

Algemene regels over dossierbeheer, inzage en Matchpoint vind je in het ‘Privacyreglement’ en in het ‘Protocol dossiervorming en dossierbeheer’. Je kunt deze downloaden en of opvragen bij je jeugdmaatschappelijk werker.